ヘッドドレス (フロントティアラ・ラリエット・マリアベール・額飾り),ウェディングキューピー,リングピロー など

ご注文の流れ 送料・手数料 納期・特急仕上・取置き 返品・交換 その他のご注意

ご注文の流れ

お客様から 当店より -ご注意-
@ご注文 - カートからご注文ください
- A確認メールの送付 注文日から 2日以内(土日祝除く)に、確認メールを送ります
Bご入金(普通便のみ) B製作 お振込先は、確認メールで連絡します。代金引換便は、お届け時にお支払い下さい。
取扱金融機関:郵便局(ぱるる)、東京三菱UFJ銀行、楽天銀行
- C発送&発送連絡 ご入金の確認が出来ないときは、発送はお待ちいたしますのでご注意ください。
Dお受取&内容確認 - すぐに内容を確認してください。 

カートがうまく作動しないときなどは、お問い合わせフォーム より 、下記の項目をコピーペーストしてご注文ください。

●ご注文商品&数量(必須)
●お名前・ご住所・お電話番号(携帯電話も可)・E-mail(必須)
●入金方法(必須): 代金引換 / 郵便振込 / UFJ銀行振込 / 楽天銀行振込 
●発送方法(必須): 定形外郵便 / 代金引換
●送り先住所&お名前:(上記のご住所と異なる場合のみ)
●メッセージカード: 不要 / 要(未記入)/ 要(メッセージは50文字以内)
●お届け希望日・ご意見・ご要望など

送料・手数料(代金引換・配達日指定)

◎2015年6月より、通常便をクリックポストまたは特定記録郵便に変更しました。

通常便送料 :日本国内一律200円(3000円以上購入で送料無料)
代金引換手数料:日本国内一律280円(5000円以上購入で代金引換手数料無料)

  ご購入金額 3000円未満 3000円以上
5000円未満
5000円以上 〜備考〜
発送代金計 通常発送(※1)
(先振込み)
振込手数料はお客様負担
200円 0円 0円 郵便受け投函・追跡調査可能
郵便受け投函前の紛失は代品の手配。
投函後の紛失は盗難届けを出した場合のみ代品の手配(返金は不可)
配達遅延についての保証はございません。
取扱金融機関:郵便局(ぱるる)、東京三菱UFJ銀行、楽天銀行
代引き郵便
☆オススメ!
480円 280円 0円 お届け時にお支払いいただく安心のシステムです。 郵送事故の場合も当店負担で保証・対応します。(捜索・再配達、代品お手配、または返金)
その他 ゆうぱっく・宅配便・速達やエクスパックなど等、特にご希望がありましたら、実費にて承ります。 備考欄に、その旨お書きください。
(※1)クリックポスト、特定記録郵便の選択は当店で決定します。 基本的に、3cmよりも薄いもの(ラリエットなど)はクリックポストになります。
配達記録が完了後、荷物が確認出来ない場合は、郵便の盗難が考えられます。お近くの警察署に盗難の連絡をしてください。
盗難届けの控えの画像を送っていただけた時点で代品の手配をいたします。
ほかの郵便物や新聞に紛れていた事例もありますので、見当たらない場合はご家族様にもご確認をお願いいたします。

《配達日(有料)、配達時間指定について》

希望日に届くよう発送日を調整しますが、一日程度の前後はご容赦いただいています。
必着ご希望の場合は、平日・土曜日は30円、日曜・祝日は200円の料金がかかります。
この場合、必着希望日を備考欄にお書きください。
(配達指定料金はカート計算できませんので、確認メールで再計算いたします)

配達時間指定は代金引換便・普通郵便ともご利用できません。
時間指定をご希望の場合は、ゆうパック(800〜1200円:地域による)のご利用をお願いいたします。

納期・特急仕上・取置きについて

《納期について》

現在は、ご注文日より  約2週間後のお届けです。
ご注文を頂いてからの製作になりますので、どうぞご了承ください。
配達希望日がある場合、発送日を調整しますが、一日程度の前後はご容赦いただいています。
(必着希望の場合は、有料です。詳しくは 上記の『送料・手数料』をご覧ください。)

《特急仕上げについて》

お急ぎの場合、特急仕上(5〜10日納期)は、商品代金の20%プラスになります。
ただ、注文が混雑している時はお受けできませんので、余裕を持ってのご注文をお願いいたします。特急料金分は送料・手数料のサービス対象外です。

《商品お取置きについて》

限定品を除き、全て無料でお取置き(注文予約)が出来ます。お取置きはこちらからご連絡ください。
費用などは一切かかりません。
廃盤・在庫切れの可能性もありますので、お迷いの方や、結婚式がまだ先の方は、是非、このシステムをご利用ください。

返品・交換について

《不良品・相違品》

至急にお取替えまたは返品受付をいたします。 到着一週間以内に必ずご連絡ください。

《不良以外の返品・交換》

発送後のお客様都合の返品・交換はお断りしています。
明らかにHPの内容と異なる場合や、特別の理由がある場合はご相談ください。(未使用に限ります。) 到着後3日以内に、ご連絡ください。

梱包・メッセージカード・商品イメージについて

《梱包について》

できるだけ良いものを安くのコンセプトの基、外包装はリサイクル資材を利用する場合があります。 
商品に直接触れるクッション材やビニールは、新品の物を利用しております。 
また、通販と言う性質上、商品の保護のため、梱包材などでしっかりと包んでいます。 
そのため、見た目は少々無骨になり、『ラッピング』と言うより『包装・梱包』という雰囲気の届けになりますが、内容保護を優先させた結果ですので、何卒、ご理解お願いいたします。

大変申し訳ございませんが、ただ今 ラッピングサービスは休止させていただいております。

《メッセージカードについて》

メッセージカードは無料でお付けできます。ご自身で記入なさる場合は未記入のカードを同封します。メッセージありの場合は、備考欄にお書きくださった文章をこちらが代筆して同封いたします。

《商品イメージについて》

商品写真はパソコン環境によって、多少色などの再現具合が異なりますことご了承ください。 商品についてのご質問等ございましたら、お気軽にご質問ください。